我买比特币，现在钱取不出来了什么办？

是在交易所买的么。
首先，确认是不是实名认证了之类的，这些一般提币的时候有要求。
如果还不能提，那就找客服，直接问清楚情况。
如果还不能提，说明这家交易所有问题，可能有去无回了。