您好！我期货账户12年开的户一直到15年都有交易，中间有一年多的时间没交易，账户密码都忘记了，当初签的合同因为搬迁给弄丢了。现在能不能找回账户和密码？谢谢

直接联系客户经理帮您查询您的账户即可。找到账户后登录软件用手机和身份证可以重置密码。账户内长期低于1000会被休眠，找客户经理解决，并且入金1001元即可激活账号。