我07年在咱们西部证券营业部开户，这几年一直没有去营业部，自从前两年从小区门口（航天附近金堆城小区）搬走，就更没有联系，最近想看看我的账户情况，被告知要到营业部办理相关手续，请问一定要去吗，在网上可以办理吗？

容葫芦