你好，我大约一年左右未使用银证转账，今日使用告知尚未开通，不是何故？是否能帮我查询一下状态，若确未开通是否要重新办理开通手续？是否必须到开户的营业厅办理，还是其他营业厅亦可？
2014-01-03 16:09:00
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易婵
2014-01-03 23:15:00
您好，可能是您的账户休眠了，您可以带上身份证到营业部办理业务，使您的账户能正常使用，欢迎咨询
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