是可以查找到的。所你的钱包没有生产哈希值，你也是可以通过你的接受地址或充币地址，在区块浏览器上搜索你的地址，找到对应币种数量的交易记录即可查看到的。  中币一般是让客服给我的，不用麻烦，客服也不推搡。