万分之一点一

满足风险等级要求的情况下，普通个人投资者可以通过以下方式开通：
1.网上交易通软件：“股票“-“其它业务”-“签署风险揭示书”-手动选择“沪A股东账户”及“警示股票风险揭示书”-点击阅读揭示书内容并勾选同意，开通权限即可。
2.手机：“业务办理”-“权限开通”-“警示股票”-“去开通”。

可以通过竞价交易、盘后固定价格交易和大宗交易参与科创板股票交copy易。
与主板不同，科创板引入了盘后固定价格交易方式。
盘后固定价格交易是指，在收盘集合竞价结束后，交易所交易系统按照时间优先顺序对收盘定知价申报进行撮合，并以当日收盘价成交的交易方式。
投资者需关注科创板股票交易方式包括竞价交易、盘道后固定价格交易及大宗交易，不同交易方式的交易时间、申报要求、成交原则等存在差异。

1.新股申购需要有可申购额度。若是申购创业板新股还需开通创业板权限。您可以登录手机软件-交易-新股申购，查询额度及打新股。额度计算如下：T日为申购日，需要满足T-2日前20个交易日的日均持有市值超过1万元以上，沪市和深市的市值分开计算，沪深额度不公用
2.新股申购不可以重复申购，一个身份证只能申购一次。 如果存在多个账户，申购额度是合并计算，上海市场额度是直接同步的。深圳市场如果不是同一张股东卡号的，需要在T-2日前20个工作日内必须持有深圳股票才能同步。
3.新股中签查询及缴费：新股申购日T日晚上清算后可以查询配号，T+1晚上清算后可以查询中签结果，客户需要在T+2日下午4点前保证账户有足够资金，系统会自动缴款，不需要操作。

参与科创板股票交易，应当使用沪市 A 股证券账户。
符合科创板股票适当性条件的投资者仅需向其委托的证券公司申请，在已有沪市 A 股证券账户上开通科创板股票交易权限即可，无需在中国结算开立新的证券账户。

都是即时到账的

除非银行系统堵单问题，如出现堵单问题，等待交易所清算完自动返回证券账户或银行卡（交易所清算时间一般晚上10点至11点）

投资者表达销户需求后，由公司进行挽留。投资者可通过拨打公司客服热线或直接联系分支机构等方式向所属分支机构表达申请办理非现场销户需求。
网上销户审批流程
1、登记销户申请。
2、销户流程审批。
3、投资者收到短信通知后，可通过网上营业厅发起销户流程。投资者在交易日9:00-15:50内，通过交易软件手机APP或微信公众号进入网上营业厅“登录账户-更多业务-销户业务”菜单申请销户。
4、投资者提交申请后，对客户账户的基本信息、账户信息、档案、视频进行审核，并于两个工作日内完成账户的销户。
当投资者在收到销户审批通过短信后，如账户发生下表所示的交易类操作时，会被剔除销户白名单，剔除后将不能通过网上营业厅发起销户流程，如需继续销户，投资者需要联系分支机构重新登记销户申请。
网络销户需同时满足以下条件，：

1.客户证件类型为二代居民身份证，开户方式为手机开户或见证开户。
2.账户状态正常，资料完整、有效。
3.账户余额为零。
4.未持有股票、基金、产品或其他投资品种。
5.未在销户公司开立信用账户、期权账户。
6.未在销户公司司开立特转A、特转B、沪B、深B、沪港通、深港通及转融通账户。
7.不存在除创业板（j）、风险警示（w）、退市整理（d）、报价回购k、股票质押（t）、市价委托（3）、权证交易（g）等以外的其他权限。
8.账户下挂的所有证券账户不存在相关的未了结业务，包括以下情形：
（1）证券账户存在对应的信用证券账户；
（2）证券账户已申报配股交易，尚未处理完毕；
（3）证券账户存在买断式回购交易、约定购回交易、质押式回购交易、证券公司自营质押、国债登记及国债期货交割、融资融券及转融通等未了结业务；
（4）证券账户属于冻结状态，尚未解除冻结；
（5）证券账户存在已参与新股、基金申购，尚未处理的；
（6）证券账户存在其他在途权益或具有中国结算规定的其他未交收、待交收、待处置业务等未了结业务情况。

个人投资者应同时满足以下条件：
（1）以投资者名义开立的证券账户及资金账户内的资产在申请权限开通前20个交易日日均不低于人民币 50 万元，其中不包括通过融资融券交易融入的资金和证券；
（2）账户的风险承受能力评级为积极型或激进型；
（3）通过港股通业务知识测试（超过70分）；
（4）通过港股通诚信评估试卷（超过80分）；
（5）不存在严重不良诚信记录；
（6）不存在法律、行政法规、部门规章、业务规则等规定的禁止或限 制参与港股通交易的情形。

机构投资者应同时满足以下条件：
（1）应当符合法律、行政法规、部门规章、规范性文件及业务规则的规定；
（2）账户的风险承受能力评级为积极型或激进型；
（3）不存在法律、行政法规、部门规章、业务规则等规定的禁止或限制参与港股通交易的情形。
（4）专业投资者或机构投资者的交易代理人具备参与港股通股票交易必备的知识水平，完成《港股通业务知识问卷》并达70分或以上。

股票帐号更换银行卡可以网上办理（办理时间：交易日9:00-16:00）
注意事项：
1、更换银行卡当天不能有委托、不能申购新股、不能转账、不能有冻结资金
2、如需更换同一银行的银行卡，建议客户去银行柜台办理，当天就能办理成功；
3、如果客户从未有过交易或转账，当天可更换成功；如果有过资金转入，需要先结息，利息及剩余可取资金会转入客户当前的银行卡，t+1日才能更换成新银行卡。

通过相关交易软件登录界面左下角“忘记账户”菜单找回账号。

股票账户生效时间：
（1）T日新开的沪A深A，T+1日可交易。
（2）已在其他券商开立深圳和上海账户，系统默认下挂在其他券商开立的深圳账户，T日可以买卖深市股票，T+1日可以买卖沪市股票。
（3）T日下挂的沪A、深A，T日均可正常交易。

股票帐户柜台办理时间：交易日9:00-16:00

股票帐户必须临柜开户的情况：
1、需要选号的客户
2、70岁（含）以上的客户、港澳台客户、符合条件的外国人、机构
3、公安系统无信息或公安系统信息有误的客户
4、所需资料：
自然人：大陆：客户身份证及银行卡
港澳台：当地身份证+往来大陆通行证+银行卡+公安局出具的临时住宿登记证明表+内地税收完税证明或者当地身份证+往来大陆通行证+居住证+银行卡+内地税收完税证明。
（临时住宿登记表必须是公安局盖章，酒店盖章无效，银行卡必须是内地人民币结算的银行卡并让客户确认开立银行卡所使用的证件类型,内地税收完税证明上面要显示纳税人识别号）

机构户：机构公章,法人章；三证合一的营业执照；法定代表人有效身份证明文件原件；机构经办人身份证原件；受益人、控制人、高管信息（需提供受益人、控制人、高管的身份证复印件）；公司章程（合伙企业需提供合伙协议，合伙协议须包括所有合伙人的身份证明文件且在有效期内）。

个人开通港股通准入条件：
1、开通前20个交易日日均不低于人民币 50 万元，其中不包括通过融资融券交易融入的资金和证券；
2、账户的风险承受能力评级为积极型或激进型；
3、通过港股通业务知识测试（超过70分）；
4、通过港股通诚信评估试卷(需超过80分才可以受理开户）;
5、不存在严重不良诚信记录；
6、不存在法律、行政法规、部门规章、业务规则等规定的禁止或限制参与港股通交易的情形。

机构开通港股通准入条件：
1、应当符合法律、行政法规、部门规章、规范性文件及业务规则的规定；
2、账户的风险承受能力评级为积极型或激进型；
3、不存在法律、行政法规、部门规章、业务规则等规定的禁止或限制参与港股通交易的情形。
4、专业投资者或机构投资者的交易代理人具备参与港股通股票交易必备的知识水平，完成《港股通业务知识问卷》并达70分或以上；
内地投资者需通过深市A股证券账户或沪市A股证券账户参与港股通业务，具体的账户类型有：A股个人投资者账户、A股机构投资者账户、A股专业机构投资者账户。
港股通交易权限T日申请开通后，T日便可交易。

个人现场受理港股通业务开通流程：开通前20个交易日日均不低于人民币 50 万元的个人投资者，准备有效身份证明。个人诚信须高于80分；知识问卷得分要70分以上。
机构现场受理港股通业务开通流程：开通前20个交易日日均不低于人民币 50 万元的个人投资者。经法定代表人授权委托的经办人的有效身份证件；法人授权委托书；法定代表人证明书；法人营业执照（或登记证明）。知识问卷得分要70分以上。